Учене и общуване

Памет и въображение

1. Как се нарича способността да запазваме и възпроизвеждаме минал опит?

   • Въображение
   • Възприятие
   • Памет
   • Внимание

   Отговор: Памет

   Паметта съхранява информация и ни позволява да я използваме по-късно.

2. Кой процес на паметта означава да запишем нова информация?

   • Запаметяване
   • Забравяне
   • Възпроизвеждане
   • Разсейване

   Отговор: Запаметяване

   Запаметяването е първият процес на паметта.

3. Кой процес на паметта използваме, когато си спомняме наученото на изпит?

   • Запаметяване
   • Възпроизвеждане (припомняне)
   • Забравяне
   • Въображение

   Отговор: Възпроизвеждане (припомняне)

   Възпроизвеждането е извличане на запазената информация от паметта.

4. Как се нарича процесът на създаване на нови образи въз основа на минал опит?

   • Въображение
   • Запаметяване
   • Забравяне
   • Усещане

   Отговор: Въображение

   Въображението комбинира и преработва известни образи в нови.

5. Кой вид памет пази знанията и спомените ни за години?

   • Кратковременната
   • Сетивната
   • Временната
   • Дълговременната

   Отговор: Дълговременната

   Дълговременната памет има много голям обем и съхранява информацията трайно.

6. Как се нарича въображението, при което създаваме нещо съвсем ново, например изобретение или роман?

   • Пресъздаващо
   • Механично
   • Творческо
   • Сетивно

   Отговор: Творческо

   Творческото въображение създава оригинални образи и идеи.

7. Кой вид памет задържа информация кратко, около 20-30 секунди без повторение?

   • Дълговременната
   • Процедурната
   • Семантичната
   • Кратковременната

   Отговор: Кратковременната

   Без повторение информацията в кратковременната памет бързо се губи.

8. Как се нарича видът въображение, при който си представяме нещо по описание, например героите в книга?

   • Творческо
   • Пресъздаващо
   • Сънувано
   • Механично

   Отговор: Пресъздаващо

   При творческото въображение създаваме нещо съвсем ново, а при пресъздаващото по описание или схема.

9. Кой вид памет пази общи знания и факти, например столиците на държавите?

   • Семантична
   • Процедурна
   • Сетивна
   • Моторна

   Отговор: Семантична

   Семантичната памет съдържа знания за света, които не са свързани с конкретно лично преживяване.

10. Кой изследовател построява „кривата на забравянето“?

    • Иван Павлов
    • Херман Ебингхаус
    • Карл Роджърс
    • Жан Пиаже

    Отговор: Херман Ебингхаус

    Ебингхаус показва, че най-много забравяме в първите часове след ученето.

11. Кое помага за по-добро запомняне?

    • Учене при включен телевизор
    • Свързване на новото с вече известното
    • Пропускане на съня
    • Многократно учене само наизуст без разбиране

    Отговор: Свързване на новото с вече известното

    Осмисленото запаметяване е по-трайно от механичното.

12. Как се нарича техниката за запомняне, при която свързваме информацията с места по познат маршрут?

    • Зубрене
    • Метод на локусите (паметовия дворец)
    • Помодоро
    • Скорочетене

    Отговор: Метод на локусите (паметовия дворец)

    Мислено „поставяме“ всеки елемент на място в позната сграда или улица и после го „обхождаме“.

13. Колко елемента средно побира кратковременната памет според Джордж Милър?

    • Около 2
    • Около 7 плюс или минус 2
    • Около 50
    • Неограничено много

    Отговор: Около 7 (±2)

    Милър (1956) описва „магическото число седем“ като обем на кратковременната памет.

14. Как се нарича паметта за това „как се прави“ нещо, например карането на колело?

    • Епизодична
    • Семантична
    • Сетивна
    • Процедурна

    Отговор: Процедурна

    Процедурната памет пази двигателни умения, а епизодичната пази лични спомени за събития.

15. Какво показва „ефектът на позицията в реда“ при запомняне на списък?

    • Помним най-добре средата на списъка
    • Помним всички думи еднакво
    • Помним само последната дума
    • Помним най-добре първите и последните елементи

    Отговор: Помним най-добре първите и последните елементи

    Първите думи са повтаряни повече и минават в дълговременната памет, а последните още са в кратковременната.

Учене през живота

1. Какво е учене през целия живот?

   • Учене само в училище
   • Учене само до 18 години
   • Учене само на изпити
   • Учене във всяка възраст и във всякакви форми

   Отговор: Учене във всяка възраст и във всякакви форми

   Знанията остаряват бързо, затова човек трябва да учи през целия си живот.

2. Коя е добра практика при учене?

   • Почивка и достатъчно сън
   • Учене цяла нощ преди изпита
   • Учене при постоянни известия от телефона
   • Пропускане на закуска

   Отговор: Почивка и достатъчно сън

   Сънят помага за затвърждаването на наученото в паметта.

3. Кое е пример за формално образование?

   • Учене в училище, което завършва с диплома
   • Разговор с приятел
   • Гледане на документален филм
   • Пътуване в чужбина

   Отговор: Учене в училище, което завършва с диплома

   Формалното образование е организирано в училища и университети и дава официален документ.

4. Кой начин на учене помага за по-дълго запомняне?

   • Повторение на интервали през няколко дни
   • Учене само в нощта преди изпита
   • Еднократно прочитане
   • Подчертаване на целия текст

   Отговор: Повторение на интервали през няколко дни

   Разпределеното повторение противодейства на забравянето.

5. Какво е мисловна карта?

   • Географска карта
   • Списък с оценки
   • Схема с централно понятие и разклонения
   • Таблица с часове

   Отговор: Схема с централно понятие и разклонения

   Мисловната карта показва връзките между понятията и улеснява запомнянето.

6. Какво е самообучение?

   • Учене само с учител
   • Самостоятелно учене по собствена инициатива
   • Учене само в група
   • Отказ от учене

   Отговор: Самостоятелно учене по собствена инициатива

   При самообучението човек сам избира какво, кога и как да учи.

7. Как се нарича обучението, което се провежда извън училище, например в курс или клуб, без да дава диплома за степен?

   • Формално
   • Самостоятелно изпитване
   • Неформално
   • Задължително

   Отговор: Неформално

   Формалното обучение е в училище и университет, неформалното в курсове и организации, а информалното става спонтанно в ежедневието.

8. Как се нарича ученето, което става неусетно в ежедневието, например от разговори, игри или пътувания?

   • Формално
   • Задължително
   • Дистанционно
   • Информално

   Отговор: Информално

   Информалното учене не е организирано и не дава документ, но е много важно.

9. Какво е характерно за метода на Корнел за водене на записки?

   • Записваме всичко дума по дума
   • Рисуваме само картинки
   • Страницата се дели на бележки, ключови въпроси и кратко обобщение
   • Пишем само на компютър

   Отговор: Страницата се дели на бележки, ключови въпроси и кратко обобщение

   Методът е разработен в университета Корнел и помага за преговор чрез въпросите и обобщението.

10. Как се нарича техниката, при която учим 25 минути и след това почиваме кратко?

    • Мозъчна атака
    • Мисловна карта
    • Метод на Сократ
    • Техника „Помодоро“

    Отговор: Техника „Помодоро“

    Техниката е създадена от Франческо Чирило и помага за концентрацията.

11. Кое е пример за активно учене?

    • Да препрочиташ пасивно текста
    • Да гледаш учебника без да мислиш
    • Да обясниш урока със свои думи на съученик
    • Да преписваш урока дословно

    Отговор: Да обясниш урока със свои думи на съученик

    Активните методи изискват мислене и прилагане, затова са по-ефективни.

12. Какво е редуващото (смесено) упражняване?

    • Учене само на един вид задачи наведнъж
    • Учене с музика
    • Учене само сутрин
    • Редуване на различни видове задачи в едно упражнение

    Отговор: Редуване на различни видове задачи в едно упражнение

    Изследванията показват, че редуването помага да разпознаваме кой метод да изберем и подобрява дългосрочното запомняне.

13. Как се нарича способността да осъзнаваш и управляваш собственото си учене и мислене?

    • Импринтинг
    • Рефлекс
    • Метапознание
    • Внушение

    Отговор: Метапознание

    Метапознанието означава да знаеш как учиш най-добре и да планираш, наблюдаваш и оценяваш своето учене.

14. Какво показва „ефектът на изпитването“ (активното припомняне)?

    • Изпитите винаги пречат на ученето
    • Опитът да си припомниш наученото подобрява запомнянето
    • Препрочитането е по-добро от припомнянето
    • Ученето без проверка е най-ефективно

    Отговор: Опитът да си припомниш наученото подобрява запомнянето

    Самопроверката укрепва следите в паметта повече от повторното четене.

15. Какво описва ефектът на Дънинг и Крюгер?

    • Хора с малко знания в дадена област често надценяват уменията си
    • Учениците винаги подценяват себе си
    • Сънят подобрява паметта
    • Повторението води до забравяне

    Отговор: Хора с малко знания в дадена област често надценяват уменията си

    Без достатъчно знания човек не може да прецени и собствените си грешки; затова метапознанието е важно.

Общуването

1. Кой изпраща съобщението в процеса на общуване?

   • Получателят
   • Подателят
   • Каналът
   • Шумът

   Отговор: Подателят

   Подателят кодира съобщението и го изпраща към получателя.

2. Кой получава съобщението в процеса на общуване?

   • Получателят
   • Подателят
   • Шумът
   • Кодът

   Отговор: Получателят

   Получателят декодира и разбира съобщението.

3. Какво е общуването?

   • Само писане на писма
   • Обмен на информация, мисли и чувства между хората
   • Само говорене по телефон
   • Самостоятелна работа

   Отговор: Обмен на информация, мисли и чувства между хората

   Общуването включва думи, жестове, мимика и всякакви послания между хората.

4. Как се нарича реакцията на получателя, която показва на подателя как е разбрано съобщението?

   • Обратна връзка
   • Шум
   • Канал
   • Код

   Отговор: Обратна връзка

   Обратната връзка позволява на подателя да провери дали е разбран.

5. Как се нарича пътят, по който се предава съобщението, например телефон или писмо?

   • Код
   • Шум
   • Канал
   • Обратна връзка

   Отговор: Канал

   Каналът може да е устна реч, писмо, телефон, интернет.

6. Как се нарича общуването между двама души лице в лице?

   • Масово
   • Междуличностно
   • Публично
   • Вътрешно

   Отговор: Междуличностно

   Междуличностното общуване е пряк контакт между отделни хора.

7. Как се нарича всичко, което пречи на точното предаване на съобщението?

   • Код
   • Обратна връзка
   • Шум
   • Контекст

   Отговор: Шум

   Шумът може да е физически (силна музика) или психологичен (разсеяност, предразсъдъци).

8. Кое е бариера пред общуването?

   • Предразсъдъците към събеседника
   • Уточняващите въпроси
   • Зрителният контакт
   • Обратната връзка

   Отговор: Предразсъдъците към събеседника

   Предразсъдъците изкривяват начина, по който разбираме другия.

9. Какво е кодиране в процеса на общуване?

   • Превръщане на мисълта в знаци (думи, жестове) от подателя
   • Тълкуване на съобщението от получателя
   • Шум в канала
   • Изтриване на съобщение

   Отговор: Превръщане на мисълта в знаци (думи, жестове) от подателя

   Подателят кодира, а получателят декодира съобщението.

10. Кой автор твърди, че „не можем да не общуваме“?

    • Пол Вацлавик
    • Зигмунд Фройд
    • Иван Павлов
    • Ейбрахам Маслоу

    Отговор: Пол Вацлавик

    Според Вацлавик дори мълчанието и бездействието носят послание.

11. Какво е характерно за общуването в социалните мрежи?

    • Винаги е по-ясно от разговора лице в лице
    • Няма подател и получател
    • Не може да има недоразумения
    • Липсват много невербални сигнали

    Отговор: Липсват много невербални сигнали

    В писмените съобщения липсват тонът и мимиката, затова по-лесно възникват недоразумения.

12. Какво е „ефектът на първото впечатление“?

    • Хората винаги променят мнението си
    • Последната информация е най-важна
    • Първата информация за човек силно влияе на оценката ни за него
    • Външният вид няма значение

    Отговор: Първата информация за човек силно влияе на оценката ни за него

    Първото впечатление се формира бързо и трудно се променя по-късно.

13. Защо общуването се смята за социално умение?

    • То е напълно вродено и не се променя
    • То зависи само от речника
    • То е нужно само на политиците
    • То може да се учи и усъвършенства с практика

    Отговор: То може да се учи и усъвършенства с практика

    Уменията за общуване се развиват чрез упражнения, обратна връзка и опит.

14. Какви са двата аспекта на всяко съобщение според Вацлавик?

    • Глас и звук
    • Съдържание и отношение
    • Вход и изход
    • Въпрос и отговор

    Отговор: Съдържание и отношение

    Всяко послание носи информация и същевременно показва какво е отношението между събеседниците.

15. Кои автори създават през 1949 г. модел на общуването с подател, канал, шум и получател, първоначално за телефонни линии?

    • Павлов и Скинър
    • Маслоу и Роджърс
    • Фройд и Юнг
    • Шанън и Уивър

    Отговор: Шанън и Уивър

    Моделът на Клод Шанън и Уорън Уивър въвежда понятието „шум“ като пречка при предаването.

Вербално и невербално

1. Кое е пример за вербално общуване?

   • Усмивка
   • Разговор с думи
   • Кимане с глава
   • Поза на тялото

   Отговор: Разговор с думи

   Вербалното общуване използва думи, устни или писмени.

2. Кое е пример за невербално общуване?

   • Есе
   • Кимане с глава
   • Писмо
   • Телефонен разговор

   Отговор: Кимане с глава

   Кимането е жест, който не използва думи.

3. Какво обикновено изразява усмивката?

   • Гняв
   • Страх
   • Радост и дружелюбие
   • Отвращение

   Отговор: Радост и дружелюбие

   Усмивката е най-често сигнал за радост и добро отношение.

4. Как се наричат промените в изражението на лицето, които изразяват чувства?

   • Жестове
   • Мимика
   • Поза
   • Дистанция

   Отговор: Мимика

   Мимиката е един от най-силните канали на невербалното общуване.

5. Какво обикновено показват кръстосаните ръце на гърдите?

   • Голямо доверие
   • Радост
   • Пълно съгласие
   • Затвореност или защита

   Отговор: Затвореност или защита

   Тълкуването зависи от ситуацията, но често сигнализира дистанциране.

6. Как се нарича погледът в очите на събеседника по време на разговор?

   • Зрителен контакт
   • Жест
   • Поза
   • Интонация

   Отговор: Зрителен контакт

   Зрителният контакт показва внимание и интерес.

7. Кое е пример за паралингвистичен (гласов) елемент на общуването?

   • Значението на думите
   • Граматиката
   • Правописът
   • Тонът и темпът на гласа

   Отговор: Тонът и темпът на гласа

   Как казваме нещо (тон, сила, темп, паузи) също носи послание.

8. Как се нарича науката за движенията на тялото, жестовете и позите в общуването?

   • Кинезика
   • Проксемика
   • Лексикология
   • Акустика

   Отговор: Кинезика

   Кинезиката изучава езика на тялото.

9. Каква е личната зона по Едуард Хол?

   • До 15 см, само за най-близките
   • Около 45 см до 1,2 м, за приятели и познати
   • Над 3,6 м, за публични изяви
   • Около 10 м

   Отговор: Около 45 см до 1,2 м, за приятели и познати

   Хол описва интимна, лична, социална и публична зона; личната е за разговор с приятели.

10. Как се нарича науката за използването на пространството и дистанцията в общуването?

    • Проксемика
    • Кинезика
    • Фонетика
    • Семантика

    Отговор: Проксемика

    Едуард Хол описва зоните: интимна, лична, социална и публична.

11. Защо значението на някои жестове се различава в различните държави?

    • Защото жестовете са вродени и еднакви
    • Защото жестовете нямат значение
    • Защото жестовете зависят от културата
    • Защото хората не използват жестове

    Отговор: Защото жестовете зависят от културата

    Например кимането означава „да“ в много страни, а в България традиционно означава „не“.

12. На какво обикновено вярваме повече, когато думите и невербалните сигнали си противоречат?

    • На думите
    • На нито едното
    • На написаното
    • На невербалните сигнали

    Отговор: На невербалните сигнали

    Ако някой казва „Добре съм“ с тъжно лице, по-скоро вярваме на изражението.

13. Коя зона по Едуард Хол е най-близката и е само за много близки хора?

    • Личната
    • Социалната
    • Интимната
    • Публичната

    Отговор: Интимната

    Интимната зона е до около 45 см, а личната е от около 45 см до около 1,2 м.

14. Каква е социалната зона по Едуард Хол?

    • Дистанция при прегръдка
    • Дистанция при изнасяне на реч пред голяма зала
    • Дистанция до 15 см
    • Дистанция при делово общуване, около 1,2 до 3,6 м

    Отговор: Дистанция при делово общуване, около 1,2 до 3,6 м

    В социалната зона общуваме с непознати и при делови срещи.

15. Кой психолог описва основни емоции, които се разпознават по лицето във всички култури?

    • Пол Екман
    • Едуард Хол
    • Пол Вацлавик
    • Томас Гордън

    Отговор: Пол Екман

    Екман изследва изражения на радост, тъга, гняв, страх, изненада и отвращение в различни култури.

Слушане и позиция

1. Кое е признак на активно слушане?

   • Гледане в телефона
   • Прекъсване на говорещия
   • Мислене за собствения отговор
   • Зрителен контакт и уточняващи въпроси

   Отговор: Зрителен контакт и уточняващи въпроси

   Активният слушател показва внимание и проверява дали е разбрал.

2. Какво е емпатия?

   • Безразличие към другия
   • Критика на другия
   • Разбиране и споделяне на чувствата на другия
   • Подражание на другия

   Отговор: Разбиране и споделяне на чувствата на другия

   Емпатията е основа на добрите отношения.

3. Кое е пример за агресивно поведение в спор?

   • Спокойно обяснение
   • Обиди и крясъци
   • Уточняващ въпрос
   • Кимане

   Отговор: Обиди и крясъци

   Агресивното поведение налага своето, без да уважава другия.

4. Как се нарича преразказването със свои думи на казаното от другия?

   • Прекъсване
   • Критикуване
   • Перифразиране
   • Съветване

   Отговор: Перифразиране

   Перифразирането показва на говорещия, че е чут, и проверява разбирането.

5. Кое изречение е пример за уточняващ въпрос при активно слушане?

   • Стига вече!
   • Правилно ли разбирам, че искаш повече време?
   • Аз знам по-добре.
   • Хайде да сменим темата.

   Отговор: Правилно ли разбирам, че искаш повече време?

   Уточняващият въпрос проверява дали сме разбрали правилно.

6. Кое пречи на доброто слушане?

   • Да мислиш за своя отговор, докато другият още говори
   • Зрителният контакт
   • Уточняващите въпроси
   • Перифразирането

   Отговор: Да мислиш за своя отговор, докато другият още говори

   Когато подготвяш отговора си, пропускаш част от казаното.

7. Как се нарича поведението, при което отстояваш своите права и мнение, като уважаваш другите?

   • Агресивно
   • Асертивно
   • Пасивно
   • Манипулативно

   Отговор: Асертивно

   Асертивността е средата между пасивното и агресивното поведение.

8. Кое е пасивно поведение в спор?

   • Да мълчиш, въпреки че не си съгласен
   • Да заявиш спокойно мнението си
   • Да изслушаш и да отговориш
   • Да предложиш решение

   Отговор: Да мълчиш, въпреки че не си съгласен

   Пасивният човек не изразява нуждите си, за да избегне конфликт.

9. Каква е разликата между „чуване“ и „слушане“?

   • Няма разлика
   • Слушането е само с едно ухо
   • Чуването е възприемане на звука, а слушането е активно внимание и разбиране
   • Чуването изисква повече усилие

   Отговор: Чуването е възприемане на звука, а слушането е активно внимание и разбиране

   Можем да чуваме, без да слушаме; слушането е съзнателно усилие да разберем.

10. Кое изречение е „Аз-послание“?

    • Ядосвам се, когато закъсняваш, защото те чакам.
    • Ти винаги закъсняваш!
    • Ти си безотговорен.
    • Никога не мислиш за другите.

    Отговор: Ядосвам се, когато закъсняваш, защото те чакам.

    Аз-посланието описва собствените чувства и поведението, без да обвинява и етикетира.

11. Коя е една от петте съставки на емоционалната интелигентност според Гоулман?

    • Пространствено мислене
    • Музикален слух
    • Самоосъзнаване
    • Скорост на четене

    Отговор: Самоосъзнаване

    Петте съставки са самоосъзнаване, саморегулация, мотивация, емпатия и социални умения.

12. Какво е пасивно-агресивното поведение?

    • Открито и спокойно изразяване на мнение
    • Физическо нападение
    • Пълно съгласие с всички
    • Скрито изразяване на недоволство чрез мълчание, сарказъм или умишлено бавене

    Отговор: Скрито изразяване на недоволство чрез мълчание, сарказъм или умишлено бавене

    Човекът не казва директно, че е недоволен, а го показва косвено.

13. Кой автор въвежда „Аз-посланията“ в обучението за ефективно общуване?

    • Иван Павлов
    • Жан Пиаже
    • Томас Гордън
    • Зигмунд Фройд

    Отговор: Томас Гордън

    Томас Гордън ги включва в програмите си за ефективно общуване за родители и учители.

14. Какво означава саморегулация като част от емоционалната интелигентност?

    • Умението да управляваш своите емоции и импулси
    • Умението бързо да смяташ
    • Умението да разпознаваш чуждите емоции
    • Умението да спориш

    Отговор: Умението да управляваш своите емоции и импулси

    Саморегулацията позволява да не реагираш импулсивно, а обмислено.

15. Какво представлява техниката „счупена плоча“ в асертивното поведение?

    • Спокойно повтаряне на своята позиция, без да се поддаваш на натиск
    • Повишаване на тона при всеки отказ
    • Смяна на темата
    • Съгласие, за да избегнеш спор

    Отговор: Спокойно повтаряне на своята позиция, без да се поддаваш на натиск

    Човек учтиво, но настойчиво повтаря „не“ или своето искане, без да се оправдава безкрайно.

Финален въпрос